MaPrimeRénov'

MaPrimeRénov' finance une partie des travaux de rénovation énergétique des logements : isolation, chauffage, ventilation, rénovation globale. Elle est gérée par l'Agence nationale de l'habitat (Anah) et accessible via le service public France Rénov'. Son montant dépend de plusieurs critères, notamment les revenus du ménage, la nature des travaux et, pour certains parcours, le gain énergétique obtenu. Les travaux doivent en général être réalisés par une entreprise RGE.

Le dispositif a connu de nombreuses évolutions : parcours par geste et parcours de rénovation d'ampleur, accompagnement obligatoire dans certains cas, ajustements des barèmes et des gestes éligibles. Ces changements, parfois en cours d'année, rendent toute affirmation chiffrée rapidement obsolète. La seule référence fiable est le site officiel France Rénov' et le simulateur public. Des contrôles ont aussi été renforcés, après des fraudes et des abus. Le parcours peut prendre du temps, ce qui allonge le cycle de vente : il faut en tenir compte dans le suivi des leads.

Pour la génération de leads, MaPrimeRénov' est un puissant déclencheur : beaucoup de propriétaires lancent leur projet après avoir découvert qu'ils pouvaient être aidés. L'éligibilité est aussi un excellent critère de qualification, à condition de la poser correctement (tranche de revenus, statut d'occupation, type de logement). Mais il faut éviter les promesses : afficher un montant précis expose à décevoir les prospects et à enfreindre les règles de publicité.

Chez OSEH, les campagnes en rénovation énergétique évoquent les aides de façon conditionnelle, renvoient vers une étude d'éligibilité réalisée par l'entreprise et n'utilisent jamais le logo ou l'identité de l'État de manière trompeuse.