L'isolation est la porte d'entrée de toute rénovation énergétique : c'est le geste au meilleur rapport coût/économies, celui que les pouvoirs publics poussent en premier, et souvent le début d'une relation client qui se prolonge en pompe à chaleur, menuiseries ou rénovation globale.
C'est aussi le secteur qui paie encore l'héritage de « l'isolation à 1 euro » : des années d'offres gratuites ont habitué une partie du public à ne rien payer, attiré les éco-délinquants et durci les contrôles. Depuis, le marché s'est assaini — et les campagnes crédibles, adossées aux aides réelles, en sortent gagnantes.
Le coût d'acquisition y reste parmi les plus accessibles de l'habitat : la demande est large, et une qualification sérieuse (statut, type de logement, éligibilité) suffit à transformer un trafic abordable en chantiers rentables.